2012年12月アーカイブ

Logicool G300 故障交換

今年の4月に購入したマウスG300の左ボタンが、反応しなかったり、クリックしただけなのにダブルクリックになってしまったりするようになった。 特に激しく使っているわけではないのに故障するのがちょっと早すぎるのは、やはりラインナップの中でも安いものだからだろうか。 保証期間なのでロジクールに電話すると、交換に応じてくれるという。 領収書と保証書をスキャンしたものを、メールで送付。4日後の今日届いた。 サポートに電話が繋がるまでに20分くらい待たされたので、電話代は結構かかってしまったような気がするが、新品交換ということで、まあよし。やっぱり、マウスはLogicoolに限る。 でも、次回からはメールで連絡するようにしよう... 電話の方が速いと思ったのだが、メールを書いた方がぜんぜん速かった(笑)

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